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客户权益中心

在线争议解决

杉易贷在线争议解决服务是为了快速解决出借人与借款人在借贷过程中所产生的借贷纠纷。 遵循《网络借贷信息中介机构业务活动管理
暂行办法》中第九条的义务规定,为出借人提供咨询、借贷投诉、争议解决、协商和解、调解等在线争议解决服务。

投诉热线:400-6862-852 转 9

客户权益中心,提供完善服务

杉易贷的客户权益中心,包括销售监督及投诉处理部、客服部、内控审计部及法务审查部,为客户提供争议投诉处理,相关法律、政策的
咨询及受托处理,以及进行市场监督,对项目不定期实地抽查、核验监督等服务。

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